Köpvillkor
Köpvillkor för Måttsydda Kläder – www.emilixfabrics.se
1. Godkännande av allmänna villkor
Genom att göra en beställning av måttsydda kläder eller andra produkter via webbutiken, intygar du att du har läst och godkänner dessa villkor samt åtar dig att följa dem.
2. Företagsinformation
www.emilixfabrics.se tillhandahålls av Emily Wigerhäll, Org. nr 851202-3642. All information och bilder på webbplatsen tillhör företaget eller partner och får inte användas utan tillstånd.
3. Priser
Alla priser anges inklusive moms i svenska kronor. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och korrigera felaktiga priser.
4. Betalning
Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan, inklusive kortbetalning och Swish.
För måttsydda kläder debiteras kostnaden direkt vid beställningstillfället, frakt tillkommer.
5. Frakt & Fraktmetoder
Fraktkostnad om 79 SEK tillkommer på beställningar till privatpersoner. Vid köp över 1450 SEK bjuder vi på frakten. Leverans sker via Postnord och kan vara till en leveransadress eller ett postombud.
6. Leveranser
Vi strävar efter att sända dina varor så snabbt som möjligt.
Måttsydda kläder kan ta längre tid att leverera, vanligen erbjuder vi 30dagars leveranstid, men reserverar oss för mellan 4–8 veckors leveranstid beroende på produkt och omfattning av beställning, samt övriga åtaganden i företaget.
Om frakt eller leveransförseningar inträffar meddelas du om detta.
7. Outlösta paket
Om paket inte hämtas ut och returneras till oss, debiteras hela kostnaden för det beställda plagget/produkten, samt en avgift på 250 SEK för att täcka våra faktiska kostnader i samband med frakt/retur.
8. Beställning av måttsydda kläder
Vid beställning av måttsydda kläder är det viktigt att du anger exakta mått. Felaktiga mått kan leda till att produkten inte passar som förväntat.
Vi rekommenderar att du följer våra skriftliga instruktioner för måttagning, samt tittar på vår video som beskriver hur du gör. Du behöver ta hjälp av nån för att ta dina mått. Om du är osäker på hur du mäter, kontakta oss, eller ta hjälp av en professionell skräddare på din ort för måttagning enligt vår lista och instruktioner.
9. Ingen ångerrätt på måttsydda kläder
Eftersom måttsydda kläder är skräddarsydda för dig, gäller ingen ångerrätt eller retur på dessa varor enligt Distansavtalslagen. Om det finns ett problem med passform eller material, vänligen kontakta oss omgående för att lösa situationen. Vi hjälper alltid till att lösa passformen enligt beskriven vara/produkt/plagg. Vi tillämpar vår
passformsgaranti.
10. Åldersgräns
Vid beställning från vår webbutik intygar du som kund att du är minst 18 år och kan ingå rättsligt bindande avtal.
11. Behandling av personuppgifter
Dina personuppgifter behandlas i enlighet med GDPR. För att genomföra din beställning och leverera varor till dig, behöver vi samla in och bearbeta dina uppgifter.
12. Felstavningar och felaktiga beskrivningar
Vi reserverar oss för felaktigheter gällande produktinformation, priser eller lagerstatus. Vid felaktig beskrivning eller prisfel kommer vi att kontakta dig.
13. Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp av produkter som inte är skräddarsydda eller klippta (t.ex. metervara) inom 14 dagar från leverans. För måttsydda kläder eller specialtillverkade produkter, klippta metervaror gäller ingen ångerrätt.
14. Reklamation
Om en vara är felaktig eller defekt, vänligen kontakta oss omedelbart. Vi ansvarar för att åtgärda reklamationen inom skälig tid, antingen genom att leverera en ny vara eller återbetala dig. Om felet upptäcks på fraktvägen, ska du meddela oss om fraktskador omedelbart.
15. Villkorsändringar
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor vid behov. Eventuella ändringar träder i kraft när de publicerats på webbplatsen och du anses ha accepterat dem om du fortsätter använda våra tjänster.
16. Tjänster och Webbutiken
Vi kan när som helst ändra utbudet av produkter och tjänster eller stänga webbutiken utan förvarning. Vi förbehåller oss rätten att ändra design och funktioner på webbplatsen.
